Atendimento presencial é suspenso devido a ponto facultativo e feriado nacional, mas canais digitais seguem ativos.
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não terão atendimento presencial na sexta-feira, 30 de outubro, e na segunda-feira, 2 de novembro. A suspensão ocorre devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público Federal e ao feriado nacional de Finados, conforme informação divulgada por Previdenciarista.
O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) transferiu a data comemorativa do servidor público para o dia 30 de outubro, por meio da Portaria MGI número 8.821 de 2026. Com isso, os postos de atendimento funcionam normalmente na quarta-feira, 28 de outubro, e retomam as atividades presenciais apenas na terça-feira, 3 de novembro.
Apesar do fechamento físico das unidades em todo o Brasil, os segurados não ficam desassistidos durante o período de recesso. Ferramentas digitais como o site e o aplicativo Meu INSS permanecem disponíveis 24 horas por dia para consultas, solicitações e envio de documentos essenciais.
Funcionamento da Central 135 e canais digitais
O atendimento humano da Central 135 funciona na sexta-feira, das 7h às 22h, mas fica totalmente suspenso na segunda-feira, feriado de Finados. O atendimento eletrônico automatizado da mesma central continua operando de forma integral, assim como a plataforma digital Meu INSS.
Como proceder com agendamentos e perícias médicas
O INSS informou que os cidadãos com atendimento presencial marcado para o dia 30 de outubro serão avisados para a remarcação. A orientação oficial é conferir a situação do agendamento diretamente pelo aplicativo Meu INSS antes de qualquer deslocamento até uma agência.
Impacto no calendário de pagamentos do INSS
O fechamento temporário das agências federais não altera o calendário de pagamentos dos benefícios administrados pelo INSS. Os depósitos previstos para sexta-feira, 30 de outubro, para quem recebe até um salário mínimo com final 5, ocorrem normalmente conforme programado.
Comprovação de prova de vida e prazos administrativos
A prova de vida do INSS segue sendo validada por cruzamento de dados, como a participação no segundo turno das eleições em 25 de outubro. Além disso, os prazos administrativos que vencem durante o feriado ficam prorrogados até o primeiro dia útil seguinte, em 3 de novembro.
Perguntas Frequentes
As agências do INSS abrem na quarta-feira, 28 de outubro?
Sim, as unidades do INSS funcionam normalmente na quarta-feira, já que o ponto facultativo do Dia do Servidor Público foi transferido para a sexta-feira, 30 de outubro.
O site Meu INSS funciona durante o feriado de Finados?
Sim, o portal e o aplicativo Meu INSS, juntamente com o atendimento eletrônico da Central 135, ficam disponíveis 24 horas por dia para todos os segurados.
Quem tem benefício com final 5 recebe em 30 de outubro?
Sim, o calendário oficial de pagamentos do INSS garante o depósito nesta data para os beneficiários que recebem até um salário mínimo e possuem cartão com final 5.