Governo anuncia fim da fila, mas centenas de milhares de requerimentos continuam aguardando análise no INSS
O governo federal anunciou recentemente que a fila do Instituto Nacional do Seguro Social foi zerada, gerando grande repercussão entre os segurados brasileiros. No entanto, dados oficiais revelam que 235 mil pedidos ainda aguardavam resposta há mais de 45 dias no final de agosto.
A divergência ocorre porque o Ministério da Previdência Social passou a considerar o critério de capacidade operacional, onde o órgão federal consegue analisar mensalmente um volume de requerimentos superior ao total de novas entradas no sistema digital.
A divulgação gerou dúvidas na população, pois o Executivo utilizava o prazo de referência para identificar processos atrasados, conforme informação divulgada por Previdenciarista.
Entenda o critério de fila zerada do INSS
Segundo o Ministério da Previdência, o instituto passou a analisar mais pedidos do que recebe mensalmente no sistema. Em agosto, o órgão registrou 1,394 milhão de novos requerimentos, enquanto o estoque total de processos em análise estava em 1,252 milhão.
O governo afirma que não alterou o critério e que o instituto atualmente consegue responder a uma quantidade maior de pedidos do que a que entra no sistema previdenciário brasileiro, reduzindo consideravelmente o estoque acumulado nos postos de atendimento.
Quantos pedidos ainda aguardam análise no INSS
Do total de 1,252 milhão de requerimentos em análise, cerca de 640 mil eram pedidos recentes e 378 mil aguardavam que o segurado apresentasse algum documento obrigatório para a concessão do benefício previdenciário.
Outros 235 mil processos estavam há mais de 45 dias sem resposta oficial. O governo informa que esses casos específicos continuam sendo tratados por equipes especializadas do INSS, principalmente quando envolvem alta complexidade.
O que fazer se o pedido continua em análise
O segurado deve acompanhar o andamento do requerimento diretamente pelo aplicativo ou pelo site oficial Meu INSS, evitando deslocamentos desnecessários até as agências da Previdência Social espalhadas pelo país.
Caso apareça uma exigência pendente, é necessário enviar os documentos solicitados dentro do prazo informado. Também é possível buscar orientações pela Central 135, lembrando que o INSS orienta não abrir novos pedidos duplicados.
Perguntas Frequentes
A fila do INSS foi totalmente zerada?
Não. A expressão representa que o INSS agora analisa mais pedidos do que recebe mensalmente, mas ainda existem centenas de milhares de requerimentos pendentes no sistema.
O que significa um pedido com mais de 45 dias no INSS?
Os 45 dias são uma referência usada pelo governo para classificar atrasos, mas o prazo pode variar conforme o benefício, exigências documentais e necessidade de perícia médica.
Como consultar o andamento do meu pedido no INSS?
O segurado pode acompanhar todas as etapas do processo pelo aplicativo ou pelo site oficial Meu INSS, além de obter informações adicionais pela Central de Atendimento 135.